发布日期:2021年9月17日

生效日期:2021年9月17日

本政策仅适用于上海双语帮信息科技有限公司(注册地址为上海浦东新区航头镇沪南公路5559号18幢1层,个人保护信息负责人联系电话:18618322923)的小麦大米App服务,以下简称双语帮。

1. 特别提示

1.1 若您是18周岁以下的未成年人,请在您的父母或监护人的指导下仔细阅读本《用户协议》,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用双语帮的服务。

1.2 双语帮同意按照本协议的规定及其不时发布的操作规则提供基于互联网以及移动网的相关服务(以下称“网络服务”),为获得网络服务,服务使用人(以下称“用户”)应当同意本协议的全部条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序。用户在进行注册程序过程中点击“同意”按钮即表示用户完全接受本协议项下的全部条款。

1.3 用户注册成功后,该用户帐号和密码由用户负责保管;用户应当对以其用户帐号进行的所有活动和事件负法律责任。

1.4 为了向您提供一键分享服务,我们的产品集成友盟+ U-Share SDK,将收集您的设备标识信息(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息、设备序列号)和您需要分享的社交账户公开信息,以便完成一键分享服务。为了您的信息安全,我们已与第三方SDK服务商进行数据安全保密约定,这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意,我们不会与其共享您的个人身份信息。为便于您更好地了解【友盟+】采集的数据类型及用途,以及何保护您的个人信息,您可以登陆https://www.umeng.com/policy了解【友盟+】隐私权政策。

1.5 我们的产品集成友盟+SDK,友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息、设备序列号)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。

1.6 我们的产品集成Bugly服务,需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以提供分析服务。

1.7 App将读取/写入手机内存/SD卡,用于下载和上传图片。App提供的语音识别功能将会用到您手机录音功能。 App的拍摄替换头像功能将会用到您手机拍摄功能。

1.8 App使用[写入外置存储器]和[读取外置存储器]权限,用上传头像。App使用[录取]权限,用于发音练习。App使用[拍摄]权限,用于拍摄上传头像。App使用[访问粗略位置]和[访问精准定位]权限,用于通过地理位置校准统计数据,方便提供个性化服务。

2. 我们收集的信息

在你使用双语帮服务的过程中,双语帮会按照如下方式收集你在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息,用以向你提供服务、优化我们的服务以及保障你的帐号安全:

2.1 当你注册双语帮服务时,我们会收集你的昵称、头像、手机号码,收集这些信息是为了帮助你完成注册,保护你帐号的安全。 手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。 若你不提供这类信息,你可能无法正常使用我们的服务。你还可以根据自身需求选择填写性别、地区等信息。

2.2 当你使用双语帮服务时,为保障你正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障你的帐号安全, 我们会收集你的设备型号、操作系统、唯一设备标识符(指由设备制造商编入到设备中的一串字符,可用于以独有方式标识相应设备)、登录IP地址、 软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息(如你在双语帮进行搜索、查看操作的记录、服务故障信息、引荐网址等信息)等日志信息, 这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。

2.3 为实现双语帮的基本业务功能,我们需要向您收集个人信息,若您拒绝收集,则无法使用该服务。

3. Cookie 和其他技术

App内嵌的页面均使用到了Cookie。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用该等信息判断注册用户是否已经登录,提升服务/产品质量及优化用户体验。 这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。

4. 信息的存储

4.1 信息存储的地点:我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。如果你的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的,我们将严格依照法律的规定执行。

4.2 信息存储的期限: 一般而言,我们仅在为实现目的所必需的时间内保留你的个人信息,例如:手机号码:如你用手机号注册了双语帮帐号,若你需要使用双语帮服务,我们需要一直保存你的手机号码(包括初始注册手机号码、绑定的手机号码等),以保证你正常使用该服务。当你注销帐号后,我们将删除相应的信息;当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以一定手段通知你,并在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理(所谓“匿名化处理”,是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。)。

5. 信息的安全

我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

6. 对外提供

我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,除非获得您的明确同意。目前,我们会在以下情形中,向您征求您对共享个人信息的明示同意:

为了向您提供一键分享服务,我们的产品集成友盟+ U-Share SDK,将收集您的设备标识信息(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息等)和您需要分享的社交账户公开信息,以便完成一键分享服务。为了您的信息安全,我们已与第三方SDK服务商进行数据安全保密约定,这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意,我们不会与其共享您的个人身份信息。为便于您更好地了解【友盟+】采集的数据类型及用途,以及何保护您的个人信息,您可以登陆https://www.umeng.com/policy了解【友盟+】隐私权政策。

另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:

7. 你的权利

在你使用双语帮期间,为了你可以更加便捷地访问、更正、删除你的个人信息, 同时保障你撤回对个人信息使用的同意及注销帐号的权利,我们在产品设计中为你提供了相应的操作设置, 你可以参考下面的指引进行操作。此外,我们还设置了投诉举报渠道,你的意见将会得到及时的处理。

7.1 访问个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过一下方式访问您的个人信息: 进入App,点右上角用户头像,即可查询个人信息;

如您对获得的信息有疑问,可以给我们发送邮件:help@bilingo.com,我们将尽快回复你。

7.2 更正个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您可以在App内自行修改更正个人信息:进入App,点右上角用户头像,点击对应需要修改的信息,即可进入更正个人信息页面;

7.3 删除个人信息

您有权删除个人信息,您可以给我们发送邮件:help@bilingo.com 申请删除个人信息,我们将在30天内回复您的删除请求。

7.4 注销帐号

访问双语帮个人中心网站:https://passport.bilingo.com/user/center,点击「删除账户」;

注:当你注销帐号后,我们将按照《中华人民共和国网络安全法》等法律法规的规定留存你的相关信息;超出法定保存期限后,我们将删除或匿名化处理你的个人信息。

7.5 撤回已同意的授权

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权或同意。

您可以通过以下方式更改您的授权或同意:发送申请邮件到 help@bilingo.com,我们将在30天内回复您的请求。

当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

7.6 投诉举报

如果您有任何投诉举报诉求,可以通过以下方式进行:

8. 服务内容

用户理解,双语帮仅提供相关的网络服务,除此之外与相关网络服务有关的设备(如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费)均应由用户自行负担。

9. 服务变更、中断或终止

9.1 鉴于网络服务的特殊性,用户同意双语帮有权随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务如变更、中断或终止的网络服务属于免费网络服务,双语帮无需通知用户,也无需对任何用户或任何第三方承担任何责任;双语帮应当在变更、中断或终止之前事先通知用户。

9.2 用户理解,双语帮需要定期或不定期地对提供网络服务的平台(如互联网网站、移动网络等)或相关的设备进行检修或者维护,双语帮无需为此承担任何责任,但双语帮应尽可能事先进行通告。

9.3 如发生下列任何一种情形,双语帮有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的网络服务而无需对用户或任何第三方承担任何责任:

10. 使用规则

10.1 用户在申请使用双语帮网络服务时,必须向双语帮提供准确的个人资料,如个人资料有任何变动,必须及时更新。

10.2 用户不应将其帐号、密码转让或出借予他人使用。如用户发现其帐号遭他人非法使用,应立即通知双语帮。因黑客行为或用户的保管疏忽导致帐号、密码遭他人非法使用,双语帮不承担任何责任。

10.3  用户同意双语帮有权在提供网络服务过程中以各种方式投放各种商业性广告或其他任何类型的商业信息(包括但不限于在双语帮网站的任何页面上投放广告),并且,用户同意接受双语帮通过电子邮件或其他方式向用户发送商品促销或其他相关商业信息。

10.4 对于用户通过双语帮网络服务(包括但不限于留言板、博客等)上传到双语帮网站上可公开获取区域的任何内容,用户同意双语帮在全世界范围内具有免费的、永久性的、不可撤销的、非独家的和完全再许可的权利和许可,以使用、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示此等内容(整体或部分),和/或将此等内容编入当前已知的或以后开发的其他任何形式的作品、媒体或技术中。

10.5 用户在使用双语帮网络服务过程中,必须遵循以下原则:
10.5.1 遵守中国有关的法律和法规;
10.5.2 遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序;
10.5.3 不得为任何非法目的而使用网络服务系统;
10.5.4 不得以任何形式使用双语帮网络服务侵犯双语帮的商业利益,包括并不限于发布非经双语帮许可的商业广告;
10.5.5 不得利用双语帮网络服务系统进行任何可能对互联网或移动网正常运转造成不利影响的行为;
10.5.6 不得利用双语帮提供的网络服务上传、展示或传播任何虚假的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料;
10.5.7 不得侵犯其他任何第三方的专利权、著作权、商标权、名誉权或其他任何合法权益;
10.5.8 不得利用双语帮网络服务系统进行任何不利于双语帮的行为;

10.6 双语帮有权对用户使用双语帮网络服务的情况进行审查和监督(包括但不限于对用户存储在双语帮的内容进行审核),如用户在使用网络服务时违反任何上述规定,双语帮或其授权的人有权要求用户改正或直接采取一切必要的措施(包括但不限于更改或删除用户张贴的内容等、暂停或终止用户使用网络服务的权利)以减轻用户不当行为造成的影响。

10.7 双语帮针对某些特定的双语帮网络服务的使用通过各种方式(包括但不限于网页公告、电子邮件、短信提醒等)作出的任何声明、通知、警示等内容视为本协议的一部分,用户如使用该等双语帮网络服务,视为用户同意该等声明、通知、警示的内容。

10.8 凡用户昵称中出现如下信息者(包括但不限于),留言板、博客有权进行屏蔽、锁定,甚至注销:
10.8.1.使用严重违反国家法律法律及风序良俗,包含或暗藏反动、色情等信息(含符号、地址等)的昵称;
10.8.2.使用党和国家领导人、古今中外比较有影响的名人、网络上知名人士的真实姓名、字、号、艺名、笔名、头衔等为昵称;
10.8.3.使用国家机构、企事业单位、知名公司或品牌的名称及标识为昵称; 
10.8.4.含性别歧视、种族歧视、地域歧视等信息的昵称;
10.8.5.含自侮辱、猥亵或者对他人进行侮辱、挑衅、漫骂、人身攻击等不文明、不健康信息的昵称;
10.8.6.含易产生歧义、引起他人误解的信息的昵称; 
10.8.7.未获得双语帮官方正式许可而使用带有双语帮相关名称的昵称;
10.8.8.与双语帮老师、及社区管理人员的昵称近似或雷同,并可能引起混淆或纠纷的;
10.8.9.带有明显广告性质的昵称;
10.8.10.带有其它法律法规以及论坛禁止规则中所包含信息的昵称。

11. 知识产权

11.1 双语帮提供的网络服务中包含的任何文本、图片、图形、音频和/或视频资料均受版权、商标和/或其它财产所有权法律的保护,未经相关权利人同意,上述资料均不得在任何媒体直接或间接发布、播放、出于播放或发布目的而改写或再发行,或者被用于其他任何商业目的。所有这些资料或资料的任何部分仅可作为私人和非商业用途而保存在某台计算机内。双语帮不就由上述资料产生或在传送或递交全部或部分上述资料过程中产生的延误、不准确、错误和遗漏或从中产生或由此产生的任何损害赔偿,以任何形式,向用户或任何第三方负责。

11.2 双语帮为提供网络服务而使用的任何软件(包括但不限于软件中所含的任何图象、照片、动画、录像、录音、音乐、文字和附加程序、随附的帮助材料)的一切权利均属于该软件的著作权人,未经该软件的著作权人许可,用户不得对该软件进行反向工程(reverse engineer)、反向编译(decompile)或反汇编(disassemble)。

12. 免责声明

12.1 用户明确同意其使用双语帮网络服务所存在的风险将完全由其自己承担;因其使用双语帮网络服务而产生的一切后果也由其自己承担,双语帮对用户不承担任何责任。

12.2 双语帮不担保网络服务一定能满足用户的要求,也不担保网络服务不会中断,对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。

12.3 双语帮不保证为向用户提供便利而设置的外部链接的准确性和完整性,同时,对于该等外部链接指向的不由双语帮实际控制的任何网页上的内容,双语帮不承担任何责任。

12.4 对于因不可抗力或双语帮不能控制的原因造成的网络服务中断或其它缺陷,双语帮不承担任何责任,但将尽力减少因此而给用户造成的损失和影响。

12.5 用户同意,对于双语帮向用户提供的下列产品或者服务的质量缺陷本身及其引发的任何损失,双语帮无需承担任何责任:
7.5.1 双语帮向用户免费提供的各项网络服务;
7.5.2 双语帮向用户赠送的任何产品或者服务;

12.6 本网站会员(或网友)所上传的相片、文章或讨论区发言内容,由该会员(或网友)自行对该相片、文章或讨论区发言内容担保其知识性、专业性以及合法性。

13. 违约赔偿

13.1 如因双语帮违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给用户造成损失,双语帮同意承担由此造成的损害赔偿责任。

13.2 用户同意保障和维护双语帮及其他用户的利益,如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给双语帮或任何其他第三人造成损失,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。

14. 协议修改

14.1 双语帮有权随时修改本协议的任何条款,一旦本协议的内容发生变动,双语帮将会直接在双语帮网站上公布修改之后的协议内容,该公布行为视为双语帮已经通知用户修改内容。双语帮也可通过其他适当方式向用户提示修改内容。

14.2 如果不同意双语帮对本协议相关条款所做的修改,用户有权停止使用网络服务。如果用户继续使用网络服务,则视为用户接受双语帮对本协议相关条款所做的修改。

15. 通知送达

15.1 本协议项下双语帮对于用户所有的通知均可通过网页公告、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。

15.2 用户对于双语帮的通知应当通过双语帮对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系信息进行送达。

16. 法律管辖

15.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律并受中国法院管辖。

15.2 如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向双语帮所在地的人民法院提起诉讼。

16. 其他规定

16.1 本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议,除本协议规定的之外,未赋予本协议各方其他权利。

16.2 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

16.3 本协议中的标题仅为方便而设,在解释本协议时应被忽略。